Cruceros en tiempos de Covid-19

Puede parecer algo que has oído hasta el cansancio, pero la verdad es que nuestra sociedad no volverá a ser la misma luego de esta pandemia que ha dejado paralizada la economía mundial, afectando a todas las áreas y en especial al turismo.

Lo curioso es que, si bien, la mayoría de las áreas del sector turismo ven una caída en la demanda de los clientes este no es el caso del área naviera, y es que varias compañías reportan un pequeño crecimiento en cuanto a las reservas del periodo de julio de 2020 hasta julio de 2021.

Y si bien es cierto, que para el sector naviero se recupere de forma total depende de la confianza que posean los usuarios no solo para reservar sino para realizar efectivamente el viaje, también es cierto que la industria naviera ya está pensando en qué medidas tomar para recuperar y mantener la confianza de aquellos fanáticos de los cruceros.

¿Cuándo comenzarán a trabajar los cruceros?

Aunque no se sabe a ciencia cierta en qué momento se podrá volver a la normalidad, y esto se debe a las regulaciones que se imponga cada país y el levantamiento de la prohibición para navegar. Mientras tanto las posibles medidas que tomaran incluyen trayectorias de viajes más cortas, mayor control sobre los pasajeros, entre otras.

Con respecto a la trayectoria de los viajes, esta deberá ser más corta y es que es de imaginarse que no todos los países levantarán todas las restricciones al mismo tiempo, por lo cual los primeros puertos en ser exonerados serán los primeros destinos que estarán a la disposición de aquellos que están ansiosos por viajar de nuevo. 

Pero la preocupación de los viajeros va mucho más allá que el punto de destino, y es que la mayoría está en la búsqueda de seguros de viaje que le garanticen una cobertura completa en caso de contraer la enfermedad durante el viaje.

Las políticas de cancelación y reembolso es algo que también causa curiosidad en general, y esto se debe a que muchas de las empresas del sector turístico deberán flexibilizar las normas de reembolso esto para generar confianza en el cliente, pues muchos tienen miedo que exista otro brote de coronavirus. 

Políticas de desinfección y limpieza

Otra de las grandes preocupaciones está vinculada a los procesos de desinfección y limpieza, y es que si bien los cruceros que zarpan desde EEUU están obligados a aprobar un escrutinio federal de saneamiento antes de partir no es menos cierto que la alarma entre los posibles viajeros se presenta por los numerosos casos de Covid-19 que se propagaron dentro de las embarcaciones ocasionando en muchos casos que los pasajeros se vieran aliados dentro de las embarcaciones.

Pero aunque se crea que con estas medidas serán suficientes las navieras también deberán implementar planes para el control efectivo de pasajeros, esto quiere decir que las líneas de cruceros deberían estar al tanto en que tanto la tripulación como los pasajeros estén sanos para evitar un nuevo brote, no conforme con ello se deberá de reducir el número de personas a bordo esto para que las personas puedan cumplir con otra de las medidas que se deben seguir en todas las áreas de nuestra nueva realidad.

Todo esto solo nos deja con una duda, ¿Sera el final para los bufets?  Al igual que la industria hotelera, las líneas de cruceros deberán plantarse la posibilidad de eliminar los bufets esto para evitar que las personas estén aglomeradas haciendo fila y tocando los utensilios necesarios para servirse por lo cual deberán optar por la opción más sencilla y práctica, y es de disponer personal que se encargue de servir tanto las comidas como las bebidas a los pasajeros.

Retos que enfrentan los cruceros

Podemos decir que los retos de los cruceros son:

1. Viajes más cortos
2. Precios más accesibles
3.  pólizas de seguro para viajeros
4. Flexibilización de las políticas de cancelación y reembolso
5. Procesos de desinfección y limpieza
6. Control de pasajeros
7. Menor número de personas o embarcaciones más pequeñas
8. Cumplimiento de la distancia social
9. Garantizar la salud de los pasajeros y la tripulación
10. Disponer de personal para servicio de catering

¿Qué opinas sobre este tema? ¿Qué medidas crees que sean oportunas agregar?

Si deseas saber más sobre cómo realizar tu excursión puedes contactarte con nosotros o escribir tu consulta en la parte de abajo (sección comentarios).

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