Viajar en avión puede ser una experiencia bastante aburrida (sobre todo si se trata de un viaje de larga duración), como vimos en nuestro artículo anterior titulado consejos para viajes largos podemos hacer diferentes actividades a bordo para no aburrirnos como por ejemplo llevar equipos electrónicos para entretenernos, dormir, ver películas, escuchar musica, etc. sin embargo hay un recurso el cual a pesar de sus grandes criticas aun continua en varios vuelos comerciales como un dinosaurio extinto: las revistas físicas en los aviones.
¿Porque la mayoría de revistas en los aviones son tan aburridas? esta pregunta tiene varias respuestas, en primer lugar este tipo de revistas muchas veces están dirigidas a profesionales del sector y no a viajeros o turistas en general, por ejemplo podemos ver el típico articulo que dice «viceministro de turismo de x pais se reune en x inauguración» o sino «opinión de x experto sobre las tendencias del turismo en el siglo XXI» como podemos imaginar un viajero o turista promedio desea obtener otro tipo de información y tendrá poco interés en este tipo de contenidos.
Por otro lado tenemos los textos «empaquetados» los cuales hacen referencia a un destino de forma «espectacular» y «extremadamente positiva», es interesante analizar este punto ya que muchos destinos descritos en diversas revistas de viajes reflejan poca objetividad e información muy «genérica» (por ejemplo se ven pocas criticas negativas o pocos consejos personales sobre viajes).
Creo que los contenidos de los blogs de turismo son una de las mejores respuestas a este problema ya que reflejan lo que los usuarios desean leer durante su vuelo, a diferencia de una revista física sobre viajes (dentro de un avión) un blog de viajes posee contenidos mas personalizados (por ejemplo que no todo destino es ideal, el punto de vista del autor, consejos personales de viaje, compartir experiencias, la capacidad de los usuarios de colocar comentarios, etc).
También debemos tomar en cuenta que las personas tienden a dar mas relevancia a las opiniones de personas similares a ellas en vez de la opción de una empresa o un profesional de turismo (por lo general las personas se identifican mas con un viajero que escribió un articulo en su blog a la declaración del CEO de una compañía aérea).
Entonces … ¿cual es la solución? desde mi punto de vista creo que la solución esta en enfocarse en el usuario: o las aerolíneas ofrecen revistas físicas con contenido dirigido a turistas y viajeros (y no a profesionales de la industria) y son mas objetivas al momento de escribir sobre destinos o simplemente incorporan el servicio de Internet en sus vuelos para que el usuario decida lo que va a leer.
Cada dia son mas las aerolíneas que incorporan el servicio de Internet en sus vuelos comerciales proporcionando de esta manera el poder de decisión a los usuarios (ya que pueden ver las paginas que deseen en Internet), si bien es cierto que algunos proveedores están condicionando el servicio de Internet a solo algunos sitios webs, la tendencia nos indica que este tipo de «restricciones» quedara fuera de lugar en el futuro ya que usar Internet con limitaciones es un concepto poco viable y sobre todo poco transparente, en un futuro no muy lejano tener Internet a bordo sera tan común como ver una película a bordo.
Fotografía de Laura Ferreri i Vilaseca, ptons_d_sucre en Flickr.
¿Que opinión tienes sobre las revistas en los aviones? ¿te parecen aburridas?
