Como vimos en el articulo importancia de los taxistas para el turismo un buen o mal servicio de taxi puede causar una imagen perdurable del destino a visitar (ya sea positiva o negativa), en una encuesta realizada por Hotels.com a 4821 personas procedentes de 23 países se escogió a Londres como la ciudad en donde se brinda el mejor servicio de taxi, entre los aspectos a evaluar se consideraron: seguridad, facilidad, limpieza, calidad de conducción y conocimientos, según la encuesta las ciudades quedaron en el siguiente orden:
Londres 28%
Nueva York 9%
Hong Kong 7%
Tokio 7%
Singapore 6%
Berlin 4%
Helsinki 4%
Dublin 4%
Madrid 4%
Lo que mas llama la atención es que a pesar de que Londres gano en la encuesta al mismo tiempo es considerado el lugar que cobra mas caro por sus servicios de taxi, lo cual demuestra claramente que muchas personas están dispuestas a pagar mas por un mejor servicio, como vemos no se trata solo de cobrar barato sino de la calidad del servicio y sobre todo de la imagen positiva que brinda el taxista a un turista. Pueden ver el articulo completo en Gulliver.
Fotografía de Jluc H en Flickr.
