Second Life es un mundo virtual desarrollado por Linden Labs cuya finalidad es recrear un universo virtual en donde cualquier persona mediante un avatar puede interactuar en este mundo, comunicandose de una forma mas interactiva y utilizando múltiples aplicaciones dentro de un entorno social.
Dentro de Second Life podremos tener una «segunda vida» con un nuevo nombre, una nueva apariencia (y modificarla en cualquier momento), escoger ropa , accesorios, tener una casa propia, trabajos, negocios, incluso casarse y tener hijos, ademas de conocer diferentes lugares y mundos creados por diferentes usuarios a nivel mundial.
La gran diferencia con otros programas de redes sociales o juegos en linea es que en Second Life la gente ademas de comunicarse, pueden compartir actividades juntos (con sus avatares) como ir a bailar, asistir a clases, conocer un nuevo destino, participar en juegos, hacer deportes, ir a conciertos, entre muchas actividades mas. Ademas las barreras del idioma son eliminadas ya existen que multiples herramientas de traducción (no vienen inicialmente pero podemos adquirirlas mas adelante) que permiten comunicarnos con cualquier persona sin importar si habla un idioma que no conocemos.
Second Life es una plataforma de desarrollo de muchos negocios entre ellos el Turismo, recordemos que lo primero que hacen las personas antes de viajar es buscar información sobre el lugar que van a conocer pero lo diferente de este programa es que ofrece interacción de calidad en los diferentes mundos virtuales que lo conforman, muchas empresas se han establecido en Second Life con el fin de hacer posicionamiento de marca y estar mas cerca de sus potenciales clientes, dentro del programa hay varios escenarios virtuales que recrean lugares del mundo real permitiendo a los usuarios interactuar, utilizar múltiples aplicaciones y conocer de forma virtual muchos destinos, esto da como consecuencia que aumente la curiosidad y motive al turista a un futuro viaje real o comprando diferentes productos y servicios turísticos en linea, para esto los gobiernos e institutos de cada pais deben hacer énfasis en esta tendencia mundial con el fin de obtener beneficios de promoción y difusión de sus destinos turísticos y el desarrollo de la industria en cada pais.